¿Recuerdas por qué necesitabas ManyChat? Bien, ya no lo necesitas, ni nada que haya hecho un trabajo similar, y seguramente así será al menos que Facebook no haga bien lo que se ha propuesto.
Parece que Facebook entendió el poder de las preguntas automatizadas y lo implementó en su propio sistema de chat, el Facebook Messenger. Hace lo que se espera que haga robot para chat, pero con la comodidad de no tener que buscar proveedores externos. Incluso envía un recordatorio a las personas que no han completado el proceso de respuesta, lo que hace que muchos lo acaben haciendo.
Las empresas están viendo mejorar sus resultados gracias a la interacción inmediata con los usuarios que se ponen en contacto con ellos, obteniendo mayores tasas de generación de leads y mayores tasas de resolución de leads.
Simplemente hazte la siguiente pregunta como usuario. Que prefieres, que un representante de ventas te llame por...
Remember why you needed ManyChat? Good, you don’t need it anymore, nor anything that did a similar job - at least if Facebook does its job well.
It seems Facebook understood the power of automated questions and implemented that in their own chatting system, the Facebook Messenger. It does what you would expect a chatbot to do, but with the convenience of not having to look for third party providers. It even sends a reminder to people that have not completed the responding process, causing them to do so.
Businesses are seeing their results improved thanks to the immediate engagement with the users that contact them: bigger lead generation rates and higher lead resolve rates.
Just ask people around, what do they prefer: being called by phone by a salesman representative whenever those see fit or engage in a conversation whenever THEY see fit and ask whatever THEY want to ask. It gives them so much more power, control and time to think, that going back to using the phone is...
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