C茅ntrate en tu audiencia, no en tu negocio 馃拋
驴Os hab茅is topado alguna vez con un vendedor que en lugar de conversar contigo para entender tus necesidades y si realmente tienes algunos problemas que necesitan soluci贸n, lo que hace es activar Modo Presentaci贸n y hablar durante minutos de qui茅n es 茅l, quien es su empresa, como de serios son, como de maravillosos son sus productos o servicios, y un largo etc.? En el peor de los casos no te dejan ni interrumpirlos, no vaya a ser que se les olviden las l铆neas que tienen memorizadas. 驴C贸mo os sent铆s en esos momentos? 驴Os apetece seguir escuchando a esta persona o prefer铆s salir corriendo? Apostamos que es lo segundo.
Esta reacci贸n es completamente normal. 驴Qu茅 es lo que nos ha demostrado un vendedor que se ha comportado de esta manera? Que le damos absolutamente igual y lo que quiere es que consumamos su producto o servicio y punto, lo necesitemos o no. Ponernos a la defensiva ante situaciones as铆 es una reacci贸n natural ya que interpretamos al vendedor como un peligro que nos quiere...
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